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退款政策
最后更新：2026 年 9 月 29 日
请在下单前仔细阅读本政策。本网站提供的是定制化虚拟服务，与实物商品在退货退款上存在差异。
一、一般情况
由于我们提供的是定制的虚拟服务，一般情况下我们没有退货 / 退款政策。
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服务完成的界定
你在收到我们通过电子邮件发送的服务内容后，将视为我们已经完成了对你的服务。
二、需要帮助时
如果你在服务过程中需要任何帮助，可以通过 service@369proxy.com 联系我们。如果你对特定商品有任何疑问，也请联系我们，我们会尽力协助。
三、特殊情况退款
我们会在收到并检查你的订单后进行交付处理。若我们还没有发送包含服务内容的电子邮件，请马上联系我们申请退款，流程如下：
联系申请
通过邮箱联系我们说明订单信息，申请在交付前退订。
审核通知
我们会在第一时间通知你退款是否获得批准。
自动退款
批准后，系统会按你原来的付款方式自动退款。
到账说明
请注意，你的银行或信用卡公司也可能需要一定时间来处理和过账退款。
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工作时间
周一到周六（9:00 - 18:00）。周日及法定节假日的处理时间可能相应顺延。
四、联系我们
退款邮箱service@369proxy.com
工作时间周一至周六 9:00 - 18:00
服务范围世界各地